À propos de nous
Nous sommes là pour vous !
Assistance technique pour votre connectivité IoT
Un soutien fiable tout au long de votre parcours IoT
Chez M2M Connectivity, nous souhaitons que vous utilisiez votre solution IoT et de connectivité M2M en toute confiance. Pour toute modification de configuration, question opérationnelle ou problème de connectivité, notre équipe d'assistance technique est à votre disposition.
Nos spécialistes internes possèdent une expérience pratique en télécommunications mobiles depuis 1994 et en automatisation industrielle, IoT, M2M et communications de données depuis 2009. Cette expertise technique nous permet de prendre en charge un large éventail d'appareils connectés, de cartes SIM, de forfaits de données et de besoins en connectivité mobile.
Nous vous accompagnons sur les questions opérationnelles, la gestion des cartes SIM, la consommation de données, les modifications de configuration et le dépannage. Que votre déploiement utilise des cartes SIM Melita.io en Europe ou des cartes SIM iXT pour une connectivité mondiale, nous vous aidons à maintenir la connectivité de vos appareils et à assurer la progression de votre projet.
L'établissement de partenariats à long terme est au cœur de notre façon de travailler. Contactez M2M Connectivity pour discuter de vos besoins en connectivité IoT ou pour obtenir une assistance technique.
Assistance IoT 24h/24 et 7j/7 en standard
Le service est au cœur de la connectivité M2M
Chez M2M Connectivity, un service fiable et un accompagnement personnalisé sont garantis. Notre équipe d'assistance interne est composée de spécialistes expérimentés en IoT et connectivité M2M qui comprennent l'importance opérationnelle d'une connexion permanente pour vos appareils connectés.
Nous proposons une assistance 24h/24 et 7j/7 pour toute question opérationnelle, assistance technique, modification de configuration ou problème de connectivité. Appelez-nous directement au 31850609497 pour parler à un technicien. Si notre équipe est déjà en ligne avec un autre client, nous vous rappellerons dans les plus brefs délais, généralement sous 10 minutes.
Aucun contrat de niveau de service payant, aucun frais mensuel supplémentaire d'assistance par carte SIM et aucun système de tickets n'est requis. L'accès direct à un technicien d'assistance expérimenté est inclus dans notre service standard.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à info@m2mconnectivity.nl ou via WhatsApp au 31619521839.
Bienvenue chez M2M Connectivity – l’assistance IoT personnelle quand vous en avez le plus besoin.
